• 01.10.2020

ערבה יקרה: איך לעזור ללקוח לחוץ?

ווילו היקרה,

מה אתה ממליץ כבסיס ללקוח אימונים אישיים המתקשה בניהול מתח? הלקוח שאני חושב עליו הוא סוג-א ', יש לו הרבה תחומי אחריות, אוהב את עבודתו, אך מכיר בכך שהוא לחוץ וסובל מבעיות בלחץ הדם (שהוא לוקח תרופות באופן קבוע). הצעתי תרגילי נשימה יחד עם האימונים הקבועים שלו, כמו ספירת קבוצות של עשר נשימות בטן לאורך היום שלו. האם יש לך הצעות?

תודה!

מאמן RVA

מאמן RVA היקר,

איזה שירות נהדר אתה מספק ללקוח שלך על ידי נטייה לצרכים העמוקים יותר שלו. זה נשמע כאילו הוא בוטח בך מספיק כדי להכיר במתח שלו וליידע אותך באסטרטגיות ההתמודדות הספציפיות שלו.

ראשית, יש לי כמה שאלות עבורך שיעזרו לך להבין טוב יותר כיצד לענות על צרכיו:

1. איך הוא יודע שהוא לחוץ?

אתה עוזר לו להבין את הדפוס אותו הוא משווה כמתח. יתכן שהוא יוכל לרשום את הסימפטומים הספציפיים שלו וזה יגיד לך את אסטרטגיית הלחץ שלו.

2. האם הוא רוצה להיות פחות לחץ בחייו?

כדי לעזור לו, תוכלו להכיר את הרקע שלו ומה מניע את רמת הפעילות הנוכחית שלו. לפעמים אנשים רוצים את האנרגיה הגבוהה ואת ההיענות שמגיעה עם אחריות ומשימות יומיומיות.יתכן שהוא צעיר ושאפתן ובתקופה בה הוא צריך להכניס כמה שיותר יציבות פיננסית, או שהוא עשוי להיות בנקודת מפנה בחייו ומוכן יותר לשנות. חשוב ללמוד על האקולוגיה שלו.

3. מה הוא מוכן לעשות כדי לשנות?

חלק מהלקוחות מגלים שיצירת רשימה של מה שהם מוכנים לעשות כדי לשנות הייתה מועילה. בסופו של דבר, ככל שהם מוכנים לשנות יותר, כך הם יחוו הצלחה רבה יותר בכך. אתם משיגים מינוף והם מסוגלים לראות תחומים בחייהם שאינם עובדים כמו שציפו.

מאמנים נהדרים לא פשוט אומרים ללקוחות שלהם מה לעשות; הם מתעניינים מדוע ואיך הם עושים את מה שהם עושים. לדוגמה, אם הייתי אומר למורה שלי הייתי לחוצה והיא ענתה, "ובכן, אתה צריך עוד _____ בחיים שלך", אני עלול לא להסתייג מעצותיה. לרוב האנשים לא אוהבים שאומרים להם מה לעשות ויהיו להם התנגדות טבעית, או לבנות תלות או להפסיק קשר עם המאמן / המאמן / הרופא / בן / בת הזוג שלהם. כבני אדם אנו מרגישים חזקים ומועצמים כשאנחנו מתבררים כיצד לתת מענה לצרכים שלנו. התעניין ושאל שאלות שיעזרו לו להגיע לשורש של מה שהוא מתמקד בו הגורם לו לחוש לחץ.

לפרק את הדפוסים הישנים ולהציע ללקוחות אפשרויות נוספות על אסטרטגיות או תבניות הגשה נוספות. האם הם ממהרים באופן כרוני או מרוצים להשיג משימות? זו עשויה להיות התוצאה וכאן תוכלו לעזור להם לבחור דפוסים יעילים יותר ומאפשרים להם לראות את הערך בהאטת תהליכים. אולם בסופו של דבר, בכדי לעזור ללקוח להשתנות, אתה צריך לגרום להם להיות הגורם מדוע הם לחוצים.

אפשרויות שיעזרו ללקוח להקל ולשנות את תגובתו מדוע הם לחוצים:

  • טיילו בטבע
  • טקס נשימה
  • סע לעבודה בשקט

כאשר אנו לוקחים זמן ללמוד יותר על האסטרטגיות, הדפוסים והפסיכולוגיה של הלקוחות, אנו יכולים להשיג איתם מנוף רב יותר ולסייע להם ממקום יתרון יותר.

במדינה שלנו יש לחץ תרבותי רב על יותר, לעשות יותר ולהיות יותר. הקל את תת המודע שלו והזכיר לו שהוא אדם מדהים בגלל מי שהוא, ולא מה שהוא חושב שהוא צריך להיות. זה לבד עשוי לעזור לסטרס ולחץ הדם שלו לרדת.

אנא עדכני אותי ואשמח לראות את תגובתך. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה רוצה להבהיר, השב להערות שלהלן.

בכנות,

ערבה

(לחצו כאן למאמרים מאת ווילו)

הרפיה, גוף נפש, ערבה יקרה